Uskuam Atelier Rénovation, situé au 40, Avenue du Vidourle, 34400 Lunel, France. Téléphone : +33 8 72 74 10 25. E-mail : camp@paverestauration.com. Les présentes conditions régissent l'utilisation du site paverestauration.com et les prestations proposées par l'atelier.
Uskuam propose des services de nettoyage, restauration, réparation et kustomisation de chaussures. Les prestations sont réalisées à la main dans notre atelier de Lunel. Les tarifs sont communiqués sur devis et dépendent de l'état de la paire, du matériau et du type de service demandé.
Toute commande est considérée comme ferme après validation du devis par le client. Le devis est envoyé par e-mail ou communiqué par téléphone. L'acceptation peut être confirmée par retour de mail, par message ou en personne à l'atelier. Aucune intervention ne commence avant la confirmation du client.
Les prix indiqués sont en euros TTC. Le paiement s'effectue à la réception de la paire restaurée, sauf pour les prestations kustom qui nécessitent un acompte de 40% avant le début du travail. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, carte bancaire et virement. Aucun paiement en ligne n'est requis lors de la demande via le formulaire.
Les délais indiqués sur le site sont estimatifs. Un nettoyage standard est généralement effectué en 48 heures. Les restaurations prennent entre 3 et 5 jours ouvrés. Les kustoms nécessitent 5 à 10 jours selon la complexité. Les délais exacts sont confirmés au moment de la prise en charge. Uskuam ne saurait être tenu responsable de retards liés à l'approvisionnement en matériaux ou à des circonstances exceptionnelles.
Le client est invité à vérifier l'état de ses chaussures à la réception. Toute réclamation doit être formulée dans un délai de 7 jours suivant la récupération. Uskuam s'engage à reprendre le travail sans frais supplémentaires si le résultat ne correspond pas au devis validé. Les retouches mineures sont gratuites.
Uskuam prend le plus grand soin des chaussures confiées. Toutefois, certains matériaux très usés ou fragilisés peuvent ne pas supporter tous les traitements. Dans ce cas, le client est prévenu avant toute intervention. La responsabilité de l'atelier est limitée à la valeur de la prestation facturée.
Les clients qui envoient leurs chaussures par colis le font à leurs frais et sous leur responsabilité. Nous recommandons l'utilisation d'un service de suivi. Le retour est effectué par colis sécurisé à la charge de l'atelier pour les commandes supérieures à 60 euros.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Montpellier.
Atelier artisanal de nettoyage, restauration et kustomisation de chaussures. Basé à Lunel, on expédie partout en France.